Возврат товара с нарушенной упаковкой закон

Возврат товара ненадлежащего качества без упаковки закон Возврат товара надлежащего качества без упаковки закон Изделие ненадлежащего качества можно вернуть во время гарантийного срока, определенного производителем или продавцом. При отсутствии гарантии срок не должен превышать двух лет согласно ст. Возврат надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Потребитель вправе обменять непродовольственный надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Как вернуть товар надлежащего качества?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Добрый день! Нет, не прав. Да, продавец не имеет право продавать товар без указания обязательной информации о товаре, но эта обязанность продавца не может ограничивать право потребителя на обмен товара надлежащего качества если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации- то есть основание только такое, возврат только если аналогичного товара нет в наличии! Основанием для отказа в удовлетворении требовании может быть не соблюдение следующих условий: Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Обязанность сохранности упаковки тут нет. По этому советую подать письменную претензию продавцу.

Вышел один интересный спор, касающийся возврата товара в блистерной упаковке. . 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель вправе обменять . Возврат товара с нарушенной упаковкой. Согласно Закону о защите прав потребителей, вернуть товар без упаковки Однако возможен ли возврат товара без упаковки? Возврат товара без упаковки; Возврат продовольственного товара с нарушенной упаковкой не. Приобретенный товар не всегда отвечает нашим ожиданиям, возникает необходимость его возврата. Причины могут быть разные: обнаруженный.

Возврат товара с нарушенной упаковкой закон

Возвращаем товар надлежащего качества Возможен ли возврат товара при вскрытой упаковки Производитель может указать на коробке, что ее необходимо сохранить на случай возврата вещи. Если вы не заметили или проигнорировали эту надпись, изделие придется оставить себе. Его отсутствие — не повод отказывать в возврате п. Дополнительная информация В крупных ретейлерах, где продажи проводятся с помощью бухгалтерских программ, при возврате товара без чека, можно повторно распечатать товарный чек. Иногда её могут попросить предоставить для проведения экспертизы, но на самом деле это совершенно не обязательно. Презюмируется, что гражданин, который приобрёл вещь ненадлежащего качества, априори находится в зависимом положении, поэтому его право нельзя ограничивать дополнительными требованиями. На основании федеральных законов покупатель вправе отстаивать свои права. Чтобы узнать, как совершить возврат товара без упаковки, мы обратимся к законодательным сводам. Гарантия на товар является подтверждением того, что он должен исправно работать во время ее срока действия. По гарантии можно получить бесплатное обслуживание при обнаружении поломки. Решить этот вопрос можно в магазине или в соответствующем сервисном центре. Наличие гарантии позволяет также осуществить возврат и получить обратно деньги или аналогичное изделие пока она действует.

Если упаковка товара повреждена можно ли вернуть товар

Возврат товара без упаковки: советы и рекомендации, нюансы и спорные вопросы Можно ли возвращать товар с нарушенной упаковкой Покупатель имеет право вернуть или обменять некачественный товар. Что касается качественного изделия, то его можно потребовать принять или обменять, если оно не подошло по размеру, фасону или расцветке в течение 14 дней после приобретения. Однако, это действительно не для всех товаров. Процедура возврата товара без упаковки может представлять сложность, поэтому важно знать некоторые нюансы:.

Продавец может не принять товар обратно или отказать в выдаче денег на основании испорченной упаковки. Поэтому важно соблюдать процедуру возврата, чтобы этого не произошло:.

Рассмотрение претензии, согласно ст. Изделие ненадлежащего качества можно вернуть во время гарантийного срока, определенного производителем или продавцом. При отсутствии гарантии срок не должен превышать двух лет согласно ст. Согласно ст. Исключением как для некачественного, так и качественного товара служит случай, когда производителем была указана информация о необходимости сохранения упаковки на ней самой или в инструкции, а также если она является частью самого товара.

Однако, последний пункт уточняет, что отсутствие таких документов, не запрещает покупателю привлекать свидетелей. Также он не может из стоимости возврата вычесть деньги за поврежденную или потерявшуюся упаковку. Гарантийный срок подтверждает, что во время него изделие должно исправно функционировать. По гарантии положено при обнаружении дефектов обращаться в сервисный центр или сам магазин для бесплатного устранения поломки.

Также во время гарантийного срока можно обменять товар на аналогичный либо вернуть денежные средства. Причем законодательно требование предоставить упаковку не закреплено.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. ZakonGuru Жалобы, суды, права потребителей Права потребителей при приобретении товаров Можно ли вернуть товар обратно в магазин без упаковки по законодательству РФ? Возврат товара регламентируется следующими законодательными актами: Ст. Закон от Особое значение имеет статья ст. Содержание: 1 Какие товары можно, а какие нельзя вернуть?

Если покупателя такое решение не устраивает, то он может пройти независимую экспертизу, на ее основании составить досудебную претензию в магазин. Если и это не возымеет действия, то подавать иск в суд.

Что касается упаковки товара ненадлежащего качества, то Приказ МАП в п. Что касается упаковки, то согласно ст. Или задайте вопрос юристу на сайте.

Это быстро и бесплатно! Автор статьи. Задать вопрос. Сроки хранения продуктов: чем регулируются и какова продолжительность? Что входит в обязанности специалиста, работающего по специальности товароведения и экспертизы качества потребительских товаров? Please enter your comment!

Please enter your name here. You have entered an incorrect email address! Популярные статьи. Порядок и пошаговая инструкция проведения электронного аукциона по ФЗ в году.

Как разделить общее имущество во время развода в случае наличия несовершеннолетних детей? Как узнать задолженность по квартплате в Москве через сеть интернет, не выходя из дома? Налог на землю для физических лиц: как рассчитывается и какие изменения ждут россиян в году. Льготы для матерей-одиночек: предоставление льгот и субсидий в различных сферах жизнедеятельности.

Запрос предложений в электронной форме как один из вариантов закупочных процедур в контрактной системе: калькулятор сроков. Электронный запрос котировок для обеспечения государственных и муниципальных нужд по 44 ФЗ.

Калькулятор сроков. Открытый конкурс по 44 ФЗ: калькулятор сроков проведения, таблица этапов процедуры. Калькулятор сроков электронного аукциона по 44 ФЗ при цене контракта до трех миллионов рублей или более.

Калькулятор расчета пенсии сотрудников МЧС. Сведения года. Калькулятор расчета пенсии сотрудников Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков. Калькулятор расчета пенсии сотрудников Федеральной Таможенной Службы.

Калькулятор расчета пенсии сотрудников Федеральной Службы Исполнения Наказаний. Калькулятор военной пенсии с 1 января года по новой выслуге лет.

Калькулятор расчета площади земельного участка неправильной формы с разными сторонами. Удобный калькулятор для расчета земельного налога. Онлайн-калькулятор для исчисления пени за несвоевременную уплату земельного налога. Онлайн-калькулятор для расчета налога на дом и другие постройки.

Онлайн-калькулятор расчета даты ухода в декретный отпуск. Онлайн-калькулятор для расчета среднесписочной численности работников. Онлайн-калькулятор для расчета подоходного налога. Онлайн калькулятор расчета пенсии сотрудников МВД с изменениями года, актуальными в году.

Калькулятор для расчета размера пособия по безработице. Калькулятор для расчета пенсионных баллов. Калькулятор расчета зарплаты за неполный месяц. Выбор редактора. Особенности несостоятельности банкротства кредитных организаций по нормам ФЗ. Популярные посты. Онлайн калькулятор расчета пенсии сотрудников МВД с изменениями года, актуальными Как правильно оформить приказ о выходе на работу в выходной день?

Роль тарифной сетки в определении зарплаты работников. Популярные категории Права потребителей при приобретении товаров 44 федеральный закон Новости и изменения Услуги и защита прав потребителей Жалобы, суды, права потребителей Покупка квартиры Пособия и льготы 86 Увольнение 83 Прием на работу Задать вопрос эксперту.

В ближайшее время мы опубликуем информацию. Возврат товара без упаковки На основании федеральных законов покупатель вправе отстаивать свои права. Чтобы узнать, как совершить возврат товара без упаковки, мы обратимся к законодательным сводам. Возврат товара ненадлежащего качества — законное право потребителя. При этом покупатель не обязан сохранять упаковку. Несмотря на это, чтобы вернуть товар продавцу необходимо предоставить либо чек, либо технический паспорт.

Приобретенный товар не всегда отвечает нашим ожиданиям, возникает необходимость его возврата. Причины могут быть разные: обнаруженный брак, неполная комплектация, неподходящая по размеру вещь и т.

Случается, что упаковка уже повреждена. Каждый человек сталкивался с вопросом возврата товара в магазин хотя бы раз в своей жизни. Крайне редко случается, что упаковка товара осталась полностью неповреждённой, а, судя по законодательству РФ, её сохранность является одним из главных условий возврата.

Так можно ли вернуть товар без упаковки, но с чеком? Кроме законодательной базы, для решения вопроса можно подключить судебную практику в аналогичных делах. Можно ли вернуть товар без упаковки в магазин по закону? Все основные ситуации, вытекающие из отношений между клиентом и продавцом, регламентированы Законом о защите прав потребителей.

В обозначенном нормативном акте подробно раскрыты вопросы, касающиеся возврата или обмена товара. Однако данные ситуации всегда вызывают много споров. Особенно острыми, являются моменты когда продавец отказывается получить продукцию обратно, ссылаясь на различные причины.

Закон о защите прав потребителей не содержит нормы, препятствующие возврату продукции без упаковки. Вместе с тем, многие продавцы трактуют такое отсутствие в свою пользу. При этом они объясняют это тем, что при утрате товарного вида продукция уже была в употреблении, а это значит, что покупатель мог сам испортить продукт. Однако стоит отметить, что по российскому законодательству магазин обязан принять изделие в течение 14 дней, даже в случае отсутствия упаковки.

Можно ли вернуть товар без упаковки? Покупатель имеет право вернуть или обменять некачественный товар. Предыдущая статья: Возврат бракованного товара. Следующая статья: Возврат денег за непоставленный товар. В случае, когда покупка была выполнена через интернет-магазин, то процедура возврата выглядит по-другому, так как приобретение товара происходит дистанционно.

Регулирование правил купли-продажи в таком магазине выполняется Законом ст. По информации, что содержится в вышеописанных законодательных актах, приобретенные посредством интернет-магазина товары получателем могут быть возвращены обратно в течение 7 дней после их доставки. Следует отметить, что покупатель вправе не указывать причину отказа от товара.

Возврат хорошего товара без упаковки

Возврат товара без упаковки: советы и рекомендации, нюансы и спорные вопросы Можно ли возвращать товар с нарушенной упаковкой Покупатель имеет право вернуть или обменять некачественный товар. Что касается качественного изделия, то его можно потребовать принять или обменять, если оно не подошло по размеру, фасону или расцветке в течение 14 дней после приобретения. Однако, это действительно не для всех товаров. Процедура возврата товара без упаковки может представлять сложность, поэтому важно знать некоторые нюансы:. Продавец может не принять товар обратно или отказать в выдаче денег на основании испорченной упаковки. Поэтому важно соблюдать процедуру возврата, чтобы этого не произошло:.

Возврат товара во вскрытой упаковке

Образцы документов Можно ли вернуть товар без упаковки? Однако, одно условие все же должно быть удовлетворено — товар не должен быть поврежден самим покупателем; Согласно статье 26. О том, в каких случаях вернуть товар с поврежденной упаковкой или без упаковки нельзя, читайте в следующем разделе. Когда вернуть нельзя? В соответствии с действующим Законодательством, произвести возврат товара без упаковки не допускается в следующих случаях: Если на самой упаковке написано, что при возврате товара целостность упаковка должна быть сохранена; Если упаковка является составляющей товара и её повреждение повреждает сам товар; Если покупателя предупредили, что вернуть товар с поврежденной упаковкой или без неё невозможно; Т. Если товар не бракованный Согласно действующему Законодательству, вернуть товар надлежащего качества без упаковки возможно при удовлетворении следующих условий: С момента его покупки прошло не более двух недель; Отсчет двухнедельного срока начинается со следующих после дня приобретения суток. Товар не подходит по одной из следующих характеристик: форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации; Товар сохранил тот же вид, что и в день покупки.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тонкости возврата товара: с упаковкой и без

Можно ли вернуть товаресли нарушена упаковка

Как вернуть товар без брака: 3 простых шага и важные советы Вы не можете отвечать в этой теме. Укажите и подтвердите телефон. Сегодня решила приобрести себе гарнитуру НР. По техническим характеристикам заявленно, что чудо как хороша, подходит и к ноутбукам, и к телефонам, и к МР3-преерам и т. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Приобретенный товар не всегда отвечает нашим ожиданиям, возникает необходимость его возврата. Причины могут быть разные: обнаруженный. Например, при упаковке товара в прозрачную упаковку из. Можно ли вернуть товар с нарушенной упаковкой? Возврат товара надлежащего качества с поврежденной упаковкой. К таким вещам закон не предъявляет требований относительно внешнего вида, поэтому коробку, упаковку.

Спирулина - Возврат товара - ВЭЛЕ Одной из гарантий соблюдения прав потребителей, является возможность покупателя вернуть товар в магазин в течение 14 дней. Данный срок представляет собой общее правило, которым может попользоваться каждый покупатель. Стоит отметить, что данный срок установлен Законом о защите прав потребителей.

Возврат товара без упаковки законодательство

Можно ли вернуть товар обратно в магазин без упаковки по законодательству РФ? Возврат товара без упаковки Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook VKontakte Google. Возврат товара надлежащего качества, с нарушенной? По-моему эту часть договора можно признать ничтожной как несоответствующей ЗоЗПП.

Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка?

Как вернуть товар если повреждена упаковка Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка? Довольно часто продавцы указывают отсутствие упаковки при возврате товара с недостатками, как причину отказа в принятии данного товара. Однако сохранение упаковки при возврате товара с недостатками не является обязанностью покупателя. В случае если в товаре обнаружен недостаток, потребитель имеет право отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной суммы.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Марина

    Бред какой то

  2. Станислава

    а в каком это городе,какой стране??очень креативненько!!!!!)))))

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных