Можно ли вернуть ювелирное изделие

Обмен имеет место быть, если указанный товар не был в употреблении, покупатель сохранил его товарный вид, потребительские свойства, а также имеются товарный или кассовые чеки допустимо ссылаться на свидетельские показания. Если аналогичного товара нет в продаже, покупатель может отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать вернуть уплаченную за товар сумму. Деньги возвращают в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Рассмотрим, можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Знания Внимание! Перед оплатой юридических услуг и найме юриста - проверяйте наличие диплома! Как вернуть ювелирное изделие в магазин если не понравилось Последнее обновление: 16. Как сережка будет смотреться с этой цепочкой и не великоват ли камушек на кольце… Но придя домой и рассматривая украшение детально, мы можем обнаружить дефект. Что в таком случае делать? Положение этой статьи гласит: если покупатель заметил в ювелирном изделии недостатки, о которых продавец не сообщил, то потребитель вправе выдвинуть претензию. Если украшение не подходит по размеру, фасону и т.

При продаже ювелирного изделия продавец обязан Вам выдать кассовый чек и товарный ярлык, в обязательном порядке содержащий такие пункты, как Если же Вы решили вернуть или обменять ювелирное изделие по иным. Вернуть ювелирные изделия в магазин можно. Чтобы осуществить возврат украшений в магазин нужно знать основные условия и правила этого. И так с ювелирными украшениями всегда возникают сложности при возврате, так как действительно данная проблема имеет место и вся сложность.

Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы

Соответствующий акт, регулирует вопросы возврата ювелирных изделий в магазин. Следует сразу обратить внимание, что на подобную категорию товаров не распространяется возможность возврата. Согласно закону вернуть украшение в магазин возможно только в случае: Наличия недостатков; Если при наличии драгоценных камней они начали выпадать; Когда цепь, браслет, серьги порвались, сломались сразу после совершения покупки. Так, вернуть украшение в магазин можно только, если оно является некачественным или бракованным. Возврат ювелирных изделий в течение 14 дней в магазин Ошибочно полагать, что положение закона о возврате товара в течение 14 дней распространяется на все покупки. Если вы стали обладателем некачественного украшения, то следует знать срок его возможного возврата. Осуществить возврат ювелирных украшений надлежащего качества в течение 14 дней возможно только в случае обнаружения изначального несовершенства; Каждый продукт имеет определенный магазином период гарантии. Этот период равняется шести месяцам со дня покупки. В течение этого времени покупатель имеет возможность вернуть покупку, если обнаружился существенный дефект; В ситуации, когда производителем не был указан гарантийный срок потребитель может осуществить возврат в течение двух лет; Основанием для отказа возвратить товар в период гарантии может послужить непреднамеренное нарушение изделия. Можно ли вернуть ювелирное изделие если не понравилось Вернуть ювелирное изделие надлежащего качества в магазин невозможно. Не являются основаниями для возврата товара не подходящий размер, форма, цвет. Законодательством предусмотрен возврат украшений только в случаях его заводского несовершенства. Можно ли вернуть без чека и без бирки?

Правила покупки ювелирного изделия и права покупателя

Можно ли вернуть ювелирное украшение надлежащего качества? Как вернуть ювелирное украшение с недостатками? Но в возврате каждого товара есть свои нюансы и сложности о которых вы сможете узнать прочитав наши статьи по защите прав потребителей , а сегодня мы говорим про ювелирные украшения. Среди самых распространенных недостатков возникающих в ювелирных украшениях можно отметить: Выпадение камней; Появление потертостей или прочих внешних дефектов без механических повреждений извне; Дефекты внешнего вида, такие как неровности при отливе, кратеры, технологические изгибы которых быть не должно и прочие дефекты; Дефекты на драгоценных камнях, такие как помутнения, царапины и пр.

Сроки возврата некачественных ювелирных украшений Срок в который вы можете вернуть некачественное ювелирное украшение это обычно установленный продавцом или производителем срок гарантии, на ювелирку он обычно с районе 6 месяцев, бывает и больше.

Как вернуть ювелирное кольцо в магазин? Процесс возврата Здесь возможны три варианта, продавец согласится с недостатками, вы напишете заявление на возврат, в течении 10 дней вам вернут деньги за некачественный товар или произведут замену по вашему желанию.

Продавец вам откажет и вам придется подготовить претензию, о чем немного позже. Продавец назначит экспертизу, в ходе которой будет выясняться, по каким причинам появился недостаток, ставший причиной предъявления вами требований о возврате или замене. В бумаге должны быть указаны причины по которым продавец направляет товар на экспертизу, должно быть указано наименование товара, данные продавца и покупателя, дату принятия изделия, ФИО продавца принявшего украшение. В ходе экспертизы будет поставлен вопрос о причинах появления недостатка и если эксперт придет к заключению, что недостаток возник по вине покупателя, то продавец соответственно откажет в удовлетворении требований потребителя и так же потребитель должен будет оплатить экспертизу из своего кармана.

Но если эксперт придет в выводу, что вины покупателя в возникновении недостатка нет и недостаток возник по причине заводского брака или по вине продавца, то в такой ситуации продавец оплатит экспертизу сам и будет вынужден выполнить требования покупателя.

Процесс возврата выглядит следующим образом: Возьмите паспорт гражданина РФ, товар, чек или иной документ подтверждающий факт покупки; Придите к продавцу и объясните ему ситуацию, покажите недостатки; Вам предложат написать заявление на возврат товара по образцу магазина.

Попросите сразу 2 бланка и заполните их оба одинаково. В заявлении обычно указывается кому и от кого оно подается. Далее указываются параметры товара наименование, номер чека, цена и дата покупки. Если продавец отказал вам в возврате или обмене товара или не вернул деньги после получения заявления, то в такой ситуации вам нужно подготовить 2 экземпляра претензии, в которых указать на нарушения со стороны продавца и потребовать возврата денег за некачественный товар или замены товара.

Дать продавцу 10 дней на выполнение требований. Передать продавцу претензию под роспись с возвратом вам экземпляра с отметками о принятии и датой подачи. Если продавец даже по претензии не выполнил ваши требования, то подготовьте исковое заявление и подайте на него в суд и уже в судебном порядке добивайтесь решения суда в вашу пользу.

В каком случае можно вернуть ювелирное изделие обратно в магазин?

Таким образом, если ювелирное изделие не устроило покупателя по каким-либо параметрам или не понравилось, продавец имеет законное право отказать в обмене или возврате. Но некоторые крупные сети или лояльные к покупателям магазины часто идут навстречу и соглашаются в виде исключения на такую просьбу при обращении в оговоренные сроки как правило, до 14 дней или в день покупки. Например, когда украшение покупалось на подарок и владельцу не подошел в результате размер. Но важно понимать, что закон не обязывает их это делать, поэтому важно уточнить все возможные нюансы до покупки. Законным основанием для возврата могут быть только обнаруженные дефекты или недостатки. Дистанционные покупки Исключением являются украшения, приобретенные в интернет-магазинах или посредством других видов дистанционных продаж, что регулируется ст. При этом ему отводится п.

Как вернуть ювелирное изделие в магазин

Если в ювелирное изделие вставили камень, не принадлежащий к драгоценным, то в соответствии с нормами закона, следует указать эту информацию на ярлыке. Правила обмена и возврата Согласно закону, возврат или обмен продукции из золота или серебра возможен только при наличии заводского брака в самом ювелирном изделии. В соответствии с положениями 476 статьи Гражданского Кодекса следует, что продавец не несет ответственность за возникший брак после того, как ювелирное изделие было передано покупателю. По закону, вернуть можно украшения из золота или серебра только при наличии заводского брака. По закону, можно вернуть ювелирное изделие, при наличии оснований: есть проба на продукции из золота или серебра, но она не соответствует действительности; из ювелирного изделия выпадают вставки; часы, приобретенные в специальном ювелирном магазине, в скором времени перестали работать, либо работают не исправно, либо сломался браслет; при покупке браслета или цепочки из золота или серебра вскоре появились дефекты — болтающиеся звенья, плохо работающий замочек, поломалась застежка, порвалось изделие. Срок Вернуть ювелирное изделие нужно сразу после обнаружения дефекта. Но не стоит забывать о специальных сроках, установленных нормами закона. По закону, продукцию из золота и серебра, возможно вернуть или обменять: в течении 14 дней после покупки, если был обнаружен видимый дефект; в течении полугода, если был обнаружен скрытый брак.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат ювелирного изделия

Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней?

Уголовное право Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней? Покупка украшений дело не только очень приятное, оно может стать невероятно хлопотным, как только покупатель решит по той или иной причине сделать возврат изделия в течение 14 дней. Насколько возможна такая ситуация и как защищает закон покупателя ювелирный украшений? Возврат ювелирных украшений в 14-дневный срок: возможно ли это? Многие покупатели при возврате руководствуются тем законом, что товар, если он не подошел или отличается ненадлежащим качеством, можно вернуть в 14-дневный срок.

И так с ювелирными украшениями всегда возникают сложности при возврате, так как действительно данная проблема имеет место и вся сложность. Можно ли вернуть ювелирные изделия в течении 14 дней по закону? Об этом расскажет на специалист со ссылками на закон. Как вернуть ювелирное изделие в магазин если не понравилось. Когда мы выбираем себе или в подарок ювелирное украшение, то в.

Однако нередко случается, что, потратив немалую сумму денег, человек обнаруживает дефекты в колье или браслете; узнает, что купленное колечко не подходит по размеру. Реально ли в таких ситуациях вернуть ювелирное изделие обратно в магазин? Ответ на этот непростой вопрос подробно раскрыт в данной статье. Подлежат ли украшения возврату — законодательные нюансы В общем случае ювелирные украшения нельзя вернуть в магазин или обменять их на другое изделие.

Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин (качественное, некачественное)?

Чтобы не омрачать радость некачественным изделием, избежать мошенничества, следует отдавать предпочтение при выборе только серьезным магазинам, а не сомнительным торговым точкам и ни в коем случае не нужно стремиться сэкономить. В торговом зале ювелирного магазина в доступном месте обязательно должны быть представлены регистрационные документы Продавца заверенные копии , правила торговли, прейскуранты на услуги если услуги предоставляются. После покупки обязательно сохраняйте кассовый и товарный чеки и бирку. При покупке ювелирного украшения, внимательно осмотрите его, найдите оттиск пробирного клейма и именник завода-изготовителя в случае если речь идет о ювелирной продукции отечественного производителя. Если изделие импортного производства, то именник может отсутствовать, но клеймо Российской Государственной Пробирной палаты установленного образца должно присутствовать обязательно! Если на изделии нет клейма, оно считается контрабандным. Пробирное клеймо представляет собой последовательно : - шифр пробирной инспекции одна буква - знак удостоверения, представляющий из себя женскую голову в кокошнике в профиль, повернутую направо с 1958 по 1993гг знаком удостоверения было изображение серпа и молота на фоне пятиконечной звезды - знак пробы. В Российской Федерации установлены следующие пробы: платиновые — 950, 900, 850 золотые — 999, 958, 750, 585, 500, 375 серебряная — 999, 960, 925, 875, 830, 800; палладиевая — 850, 500.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

Можно ли вернуть ювелирное украшение надлежащего качества? Как вернуть ювелирное украшение с недостатками? Но в возврате каждого товара есть свои нюансы и сложности о которых вы сможете узнать прочитав наши статьи по защите прав потребителей , а сегодня мы говорим про ювелирные украшения. Среди самых распространенных недостатков возникающих в ювелирных украшениях можно отметить: Выпадение камней; Появление потертостей или прочих внешних дефектов без механических повреждений извне; Дефекты внешнего вида, такие как неровности при отливе, кратеры, технологические изгибы которых быть не должно и прочие дефекты; Дефекты на драгоценных камнях, такие как помутнения, царапины и пр.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: как обменять ювелирное украшение
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Майя

    Очень четко написано, очень понравилось. Не жалею что прочитал

  2. vlogafunos

    не пожалела!

  3. Федосья

    Без разведки...

  4. Октябрина

    Можно и по этому вопросу, ведь только в споре может быть достигнута истина. :)

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных