説得 心理 学

Add: epycif85 - Date: 2020-12-16 16:39:22 - Views: 7645 - Clicks: 8044

2 実験:説得力にiqは関係ない; 3 営業心理学3. 『はじめに』 今回、この年度後期の心理学レポート『後期の内容より2つのテーマを選択し、それぞれのテーマと自らが学んでいる専門的科目との関連を記述せよ』という題材を行ないます。 作成目的は、一年間を通して学んだ心理学は、さまざまなジャンルの専門的科目にどのようなに. See full list on ofee. 特定の変化は、人々の行動に変化をもたらす説得の心理学のカギとなります。 ・情報源の魅力と信頼性 ・合理的で感情的なメッセージ ・例えを用いたプレゼンテーション ・受け取る側の自己信念 特に人の行動に影響を与えるようデザインされたテクニックもあります。以下が主なテクニックです:. 片面提示とは、相手へのメリットだけ、もしくはデメリット(リスク)だけを伝える説得方法です。 説得相手に何かをしてほしい時にはメリットだけを伝え、説得相手に何かをやめさせたい時にはデメリットだけを伝えることです。 ここでは、メリットだけを伝える片面提示として解説をします。.

フット・イン・ザ・ドアを恋愛に応用する前に、社会心理学者のエーリッヒ・フロムが著書の中で取り上げている興味深い例についてご紹介しましょう。 結婚を誓い合ったあるカップルがいました。 彼氏側の両親は彼女のことが嫌いで、結婚に反対しています。 しかし、彼の決意は固く、両親の説得にも応じません。 そこで彼の両親はある条件を出しました。 「6か月間、1人でヨーロッパを旅行して、その間に見聞を広げてくれれば、結婚しても構わない」 もちろん彼は彼女への愛が変わることはないし、旅行はいい機会だと思ったので承諾するのですが・・・ 事態は思わぬ方向へ進みます。 彼は旅行先で多くの女性と出会い、もてはやされることで、恋人への愛情が小さくなり、最終的には帰国よりも先に婚約破棄の手紙を書いてしまいました。 では、いつ彼は別れる決心をしたのでしょうか? それは、手紙を書いたとき、多くの女性と出会ったとき、ではなく「ヨーロッパ旅行を承諾したとき」だったのです。 彼の両親が依頼したのは「半年間のヨーロッパ旅行」でしたが、別の言い方をすれば「半年間は彼女と会うな」と置き換えることができます。 つまり、最初の依頼を承諾した時点で、彼は自分の決意を曲げてしまったのです。 旅行先で女性に出会ったのも事実ですが、それは婚約破棄の直接的な原因ではありません。 最初に両親から提案されたことを承諾してしまったのがきっかけで、旅行先で依頼が繰り返される度に彼女への愛もどんどん小さくなってしまったのです。 なんとも恐ろしいフット・イン・ザ・ドアのテクニックですが、逆に恋愛を実らせる方法としても大いに活躍します。 例えば、意中の人とデートしたいと思っている女性の場合。 フット・イン・ザ・ドアの恋愛テクニックですから、いきなり「デートに行こう!」と誘うのはNGです。 まずは小さな承諾から。 「そこの資料取ってもらえませんか?」 次に、相手の趣味や頼れる所を利用してお願いしてみましょう。 「A君パソコン詳しいよね?私あまり詳しくないから一緒に買い物つきあってほしいんだけど」 当日パソコンを一緒に買いに行きました。 さらに、ここでデートの約束の前に、相手の承諾を得ましょう。 説得 心理 学 「ありがとう!本当に助かったよ。疲れたしカフェで休まない?」 ここまでくればデートの約束は目の前です!いえ、むしろカフェでお茶している時点で立派. shiz【24歳初心者ブロガー】15歳の頃に心理学に興味を持ち大学では心理学を学ぶ。専攻は社会心理学です。友達ゼロ、恋人なしのかわいそうな人間。 趣味は読書、音楽の勉強、動画編集など様々です。 嫌いなことは文章を書くことです(おいおい)。. 職業技能: 隠す、隠れる、心理学、説得、図書館 +個人的に関心のある技能を1つ (「クトゥル神話」も可能。※初期20まで;kpに相談) +次の技能から2つ選択: 化学、電気修理、法律、薬学、ライフル、ショットガン ・好奇心を刺激する;ターゲットの好奇心を刺激することで、購入意欲を上げます。 ・いい気分にさせる;ターゲットを楽しませ、良い気分に盛り上げます。そうすることでターゲットは拒絶しにくくなります。 ・不平不満;不平不満や怒りを口にすることがターゲットの態度を変えるように、それを使って説得することもできます。女性は不満をあま他人に言わないかもしれませんが言う時ははっきりと言います。また女性は親族の不満に敏感です。. Persuasion & influence. この章では説得に役立つ心理学のスキルを4つ紹介します。 なぜ心理学なのか?ということですが、人の心理に寄り添う心理学のスキルには、相手の気持ちを惹きつけ・動かすことに役立つものがたくさんあります。. 皆さんは相手を説得する際に、どのようなことを意識していますか? 現代では心理学本など様々なビジネス書があり、その数だけ説得術があるわけです。そこで今回は丸パクリOK&5秒で使える説得術を紹介。なんとこのテクニックを使うと2倍も成功率が高まることが分かっているんです。この. 両面提示は、相手へのメリットとデメリット(リスク)の両方を伝える説得方法です。 提案する側にとっても不利になるようなデメリットを伝えるので、信頼度が上がります。誠実さを感じてもらえれば、好感度も上がります。 また、デメリットを理解してもらった上で承諾してもらえば、マイナスの場面に直面してもクレームを受けにくい利点があります。.

「1日わずかコーヒー1杯分!」というようなキャッチコピーを目にしたことがあると思います。 これは、分割して小さく見せるという方法。 「お金」にまつわる説得をするときに役立つテクニックです。 「年間10,800円」よりも、「1日30円弱」のほうがお得感を感じますよね。 「何か買ってほしい!」「お金を出してほしい!」という場合は、「1日単位に分割した金額」を提示して説得するのが賢い方法です。. この理論は、相手を魅了するために4つの基本原理を使います。伝えたい情報をできるだけ完全な方法で簡潔にまとめ、その情報を事実に基づくものとします。テーマと関連性があり、相手が理解できる方法で伝えられていることを確認します。 しかし、説得される立場になる場合、特に相手が言葉遣いが巧みな時は少々複雑になります。相手の話の中に、保証と信頼や相手の表情や手の動きと矛盾してる可能性がある場合、言葉に現れない部分に注意を払う必要があります。. Amazonで荘司雅彦の説得の戦略 交渉心理学入門。アマゾンならポイント還元本が多数。一度購入いただいた電子書籍は、KindleおよびFire端末、スマートフォンやタブレットなど、様々な端末でもお楽しみいただけます。. 心理学. 今回は説得上手な人がよく使う心理学を5つ紹介します 仕事、人間関係において説得力を高めておくとメリットしかありません。 人を動かすためにはどうすれば良いのか悩んでいる人も多いと思います。. 心理学において「条件付け」("Conditioning")または「調教・訓練」("Training")とは、個人の学習(individual&39;s learning)に直接影響を与えるある種の行動を実施するプロセスであり、教育(Education)と関係がある(教育心理学)。条件付けは説得の概念において. キーワード: 説得への抵抗, 心理的リアクタンス, ブーメラン効果, 自由, 説得 心理 学 文化 ジャーナル フリー 年 48 巻 1 号 p.

ポジティブ心理学の挑戦 “幸福"から“持続的幸福"へ マーティン・セリグマン 、 宇野カオリ 5つ星のうち4. チャルディーニ教授の「『説得』の心理学」を読み解きます。 本連載の関連記事リストはコチラ。 ハーバードビジネスレビューbest10論文の記事はコチラ。 科学的アプローチで、他人の気持ちを動かす. 説得・交渉は、社会心理学、経営管理学、商学、看護学、普及学、コミュニケーション学、国際関係論などの学問領域における重要な研究分野であり、また、ビジネス、教育、 医療、福祉、警察、司法、行政、国際取引、外交などの実務の場における重要な関心事でもあります。. 【連載】説得と交渉の営業心理学 第1回 二度目は断れない. 本日は、ロバート b. 「がんこな父親を説得したい!」という場合、 「お爺ちゃん・お婆ちゃん・母親・兄弟・父親の友達」など身近な人をまずは説得し、見方につける。 すると、意外と簡単に父親を落とせるものです。. See full list on lifedata1. 1 奥義:レスポンスを早くするコツ; 2.

これは多くの人が受け入れている社会的ルールです。何かを与えれば、その好意に対する見返りを待つというシンプルなことです。それは自発的行為ではなく、むしろすでに確立され多くの人々に受け入れられている行為です。 「ありがとう」を言うという簡単なことも、このルールの一つです。自分の申し出に際し、あなたは相手からのこの好意に対しての見返りを期待します。好意の大きさまたは重要さが増すにつれて、見返りの度合いも増すはずです。. · 心理学を応用して、ビジネスで説得や交渉が上手くなるテクニックを解説。ダブル・バインド、コールド・リーディング、ローボールテクニック、両面提示など。. See full list on kokoronotanken. ここでは職場や日常生活などで活躍しそうなフット・イン・ザ・ドア・テクニックの使用例をご紹介していきます。 フット・イン・ザ・ドアは意識すれば誰でも簡単に使えるテクニックですし、ほとんどの人が意識せずとも自然に行ってきた経験があると思います。 方法はいたってシンプルであり、まずは最終的な目標を設定して、次に「これだったら間違いなく相手はOKするだろう」という小さな要求を設定します。 例えば一万円を借りることを最終目標に設定した場合、3千円を小さな要求として設定します。 「申し訳ないんだけど、3千円だけ貸してもらえないかな?」 「それぐらいなら大丈夫だよ」 「ありがとう。あっ、できたらなんだけど念のため5千円、いや1万円でも大丈夫?」 もちろんこれは確実に相手からお金を借りられるテクニックではなく、あくまで「1万円貸してくれない?」といきなり要求した場合と比較して、借りられる確率が高くなるというテクニックです。 次に、契約を取り付けたいと思っている人の例をみてみましょう。 「1台でいいので、1週間のお試し期間として置かせていただけませんか?」 →(1週間後) 「使い勝手はいかがでしたか?もしよろしければ、このまま契約して使っていただけたらと思うのですが・・・」 子供にお手伝いをさせたい場合。 「テーブルの上を片付けてくれる?」 → 「ついでに自分の部屋もキレイに掃除してね」 会社の部下に仕事をお願いする場合。 また、フット・イン・ザ・ドアには「小さな要求→大きな要求」という2段階だけではなく、さらに小さな要求を間に挟んだ「小さな要求→小さな要求→大きな要求」があります。 つまり小さな要求を2回してから本当の要求をする(Two Feet In The Door)が有効であることが分かっているのです。 「ちょっと相談したいことがありまして、1時間だけ話を聞いてもらえませんか?」 →OK 「実はクライミングを習おうかと思っているんですけど、1人で始めるのは不安なので、一度一緒に行ってくれませんか?」 →OK 「楽しかったですね!よかったら、このまま一緒に続けませんか?」 中には人に頼みづらいお願いをしなくてはならない場合もあるでしょう。 そんなときこそ、フット・イン・ザ・ドア・テクニックを応用することにより、承諾してもらえる確率を高めることが期待できます。. 心理的リアクタンス理論 theory of psychological reactance Brehm, J. 「お隣の石川君、スピードラーニングを使って、今では英語がペラペラなんだって!」 このような、「身近な人の成功談」には、説得力があります。 説得 心理 学 もしも、「自分がやりたいこと」を反対されているのなら、身近な人の成功談を語るのが一番です。. See full list on swingroot.

を引き出しやすくなるのです。 政治家が懐石料理店で話し合いをするのも、そのため。 誰かを説得したいときには、まずは飲食店に誘い出しましょう。 それが無理な場合は、あめ玉やガムを口に含ませるだけでも効果はありますよ!. ビジネスシーンなどで使われる「 説得力を高める心理テクニック 」をあなたは知っていますか? 社会心理学の一つであり、相手を説得するために用いられるこの「説得の3技法」は非常に有名です。. 専門は,社会心理学,リスク心理学。 主な著書は,『リスクのモノサシ』(日本放送出版協会),『消費者理解のための心理学』(分担執筆,福村出版)など。 心理学ワールド第41号掲載 (年4月15日刊行). この説得の心理学的理論は、しばしば広告の分野で使われます。プライミング効果は、私たちの記憶の中ですでに確立されているネットワークに基いています。したがって、記憶、概念または感覚が、ある限られた時間活性化されると、それに関連するすべてのものが活性化されます。たとえば、子供時代のお気に入りの朝食について誰かが話した時、後でその当時飲んでいたミルクのブランドを買うことが非常に楽になります。 実際、プライミングは可能なかぎり自然でなければなりません。そうすることで、刺激を受ける人が、自分がどのように刺激されているのか気づきません。ただし、彼らは広告の影響を受けていること自体には気づいています。そうでなければ、これは「操作」になってしまいます。. 説得研究におけるスリーパー効果について説明しなさい。 (名古屋市立大学大学院 人間文化研究科 人間文化専攻) 2 Hovlandは、説得における送り手の信逐性の効果が4週間後に消失したことを受けこれを(1)と名づけた。. 1 実験:将来性が経験を上まる; 4 営業心理学4. 説得に必要な6つの要素、ご理解いただけましたでしょうか。 自分にとって重要なことが相手にとっても重要とは限りません。利己的な理由で要望を押しつけるのは説得以前の話です。相手にお願いしたいなら、それ相応の態度を心がけましょう。. 説得 心理 学 .

ビジネスに効く!実践心理テクニック Chapter 4 「相手を説得するための心理テクニック 説得 心理 学 -理論編-」 日立ソリューションズのビジネスコラムの『知って楽しむオトナのたしなみ』をご紹介。. フット・イン・ザ・ドアを使う際の注意点は2つあります。 まず1つ目は「小さな要求」と「本当の要求」の差が大きくなり過ぎないようにすること。 ある調査では、「最初の要求」と「次の要求」に大きな差があると失敗するという結果が出ているのです。 「10円貸してもらえる?」 「10万円貸してもらえる?」 極端な例ですが、これではもちろん承諾してもらえません。 「10円貸してもらえる?」 「100円貸してもらえる?」 最初の要求を相対的に考えて設定することで、フット・イン・ザ・ドアの効果が有効であると考えられます。 2つ目に、最初の要求に金銭的な報酬を与えてはいけないこと。 要求を承諾した見返りとしてお金を渡されると「買収された」印象を持つことがあります。 説得 心理 学 また「そんなお金受け取らなくても引き受けるのに」といったような相手の自尊心を傷つけてしまう場合も考えられるのです。 心理学者のズッカーマンは5分間のインタビューを頼んだ後に、25分のインタビューをお願いするという実験を行っています。 このままの方法でお願いすると64. 特集「説得の心理学」に寄せて 深田 博己 心理学評論 48(1), 3-9,. 1 疑問:具体例はなぜ大切なのか. 私たちの周りはこのようなテクニックで溢れています。私たちの社会には、人の行動を変えることを目的としているものが多く存在します。例えばメディア、キャンペーン、政治運動などで、考えをすり替えたり商品を売るために使われています。 ご紹介したような説得の心理学を知ることで、こういったやり方に対応することが出来るようになります。相手のトリックにはまらないようにしましょう。彼らは商品を購入させようとするだけでなく、あなたの情報も奪おうとします。 過去に必要のない買い物をした経験があるかと思いますが、それをしっかりと覚えておきましょう。自分の意志でなく社会に影響された結果なのです。 撒かれた餌に食いつく前にそれに気づく事、そして自分の意志で選択することが大切です。そうすることで、他人の影響ではない自分の決定に対し、より前向きに責任を感じることが出来るようになるのです。.

では最後に、相手にフット・イン・ザ・ドア・テクニックを使われたときのための対処法をご紹介しましょう。 先ほども説明したようにフット・イン・ザ・ドアは日常生活でも広く使われていて、お金の貸し借り、ショップ店員の接客、セールスマンの販売でもよく目にします。 「私はそんなのに騙されない」 「自分の意志をしっかり持てば大丈夫」 などのように自分で意識しても、いざ目の当たりにすると余計な物を買ってしまった経験は誰にでもあるはずです。 では、どうすればフット・イン・ザ・ドア・テクニックに対処できるようになるのか? ポイントは2つあります。 1つは「最初の小さな要求」を受け入れないようにすること。 何度も説明しているように、フット・イン・ザ・ドアは「小さな要求」をした後に「大きな要求」(本当の要求)をするテクニックです。 ですから「私は大丈夫だろう」とタカをくくるのではなく、ハナから自分が歓迎したくないと思う要求をシャットアウトしてしまうのです。 しかし、中には相手が友達であったり、お世話になった人であるために断れないケースもあります。 そこで2つ目のポイントです。 それは「最初の小さな要求」と「本当の要求」をハッキリと分けて考えること。 「フット・イン・ザ・ドアを使う際の注意点」で説明したように、最初の要求と本当の要求に大きな差がないために、本当の要求を受け入れやすくなるということをお伝えしました。 つまり2つの要求を全くの別物として考えることができれば、たとえ最初の要求に応じてしまったとしても、次の要求をハッキリと断ることができるのです。 そうすれば「千円貸すのはよかったけど、一万円は貸さなければよかった」などのように後悔しなくて済みます。 もしも相手にフット・イン・ザ・ドア・テクニックを使われていると感じたら「これはコレ、それはソレ」と割り切って考えられるようにしておきましょう。 以上がフット・イン・ザ・ドアの解説になります。 このテクニックを仕事や人間関係の中で、良い意味で有効に使っていただけたらと思います。 最後までご覧いただきありがとうございました。. ダイレクト出版の書籍 説得の心理技術 ページです。商品の説明、目次、著者紹介、カスタマーレビューなどをご覧. 人を説得するための一番の方法は「ランチョン・テクニック」です。 とても効果的なのに、やり方もめちゃくちゃ簡単! 「食事中」に説得する たったこれだけです。 人間は、「食事中だと反論しづらい」という性質があります。 つまり、Yes! 15 【類似性の法則】人はどうして自分と同じような人間を好きになるのか。その. 「ドア・イン・ザ・フェイス・テクニック」は、セールスマンがよく使う方法。 「こちらの商品は、10万円になります」 「え~!!!高い!」 「こちらのタイプだと、機能は減りますが3万円でご購入できますよ」 まず最初に、断られる前提で「大きなこと」を言い、次に「本当の要求」を差し出すのです。 ●具体例 (東京の大学に進学したいけど、親に反対されそうな場合) 「ニューヨークの大学に進学したいと思ってるんだ」 「なに言ってんの!そんな治安が悪いとこダメに決まってるでしょ!」 と予定通り断られる。 そして. 説得とは、コミュニケーションによって相手の意見と行動を誘導することです。 この記事では、説得力を高める心理テクニックを18個紹介します。プレゼンテーション、セールス、コピーライティング、あるいは日常の人間関係、恋愛シーンに役立ててください。. 第24回 効果的な説得的コミュニケーションのあり方をめぐって(6)-リスク認知とリスク評価の心理学-.

. 2 【確証バイアス】差別と偏見はこうして生まれる。僕らは自分に都合のいい世. アメリカの心理学者スティンプソンたちが行った実験で、女子大生を対象に簡単な依頼をしたものがあります。 まず最初に「環境問題についてのアンケート10問に答えてほしい」と依頼しました。 もちろん、ただアンケートに答えるだけなので難易度が低い要求であることが分かるように、ほとんどの女子大生が応じてくれました。 しかし本当の依頼はここからで、4日後に「大学から数マイル離れた場所まで行き、そこで木を植えてほしい」とお願いしたのです。 アンケートに比べると難易度が一気に高くなりました。 すると、いきなりこの依頼をした場合に比べ、アンケートに答えることに応じた学生の方が圧倒的に木を植える依頼を承諾したのです。 また、その他の実験でトロントの住民を対象に調査したものがあります。 まず始めに、ガン協会の者であることを伝え「協会が発行しているピンバッジを身につけてくれないか?」とお願いします。 もちろんピンバッジを付けることは簡単なことなので、大半の住民が承諾しました。 しかし依頼はこれで終わりません。 なんと後日に「ガン患者のために臓器提供の同意書にサインをしてくれませんか?」とお願いしたのです。 ピンバッジに比べ、はるかに承諾しづらい依頼です。 ですが驚きの結果が出ました。 いきなり「同意書にサインしてください」とお願いされた場合に承諾したのが46%だったのに対し、ピンバッジをつけることを承諾した後に同意書にサインを求められると74%にまで跳ね上がったのです。.

あなたは、A・Bどちらの方が、美味しいと思いますか? 辛子明太子Aの口こみ 辛子明太子Bの口こみ もちろん、「B」ですよね! 人間は、多くの人が賛成する方を「正解!」と思ってしまいます。 「トップモデルたちが愛用するファンデーション!」などのうたい文句も、この心理を応用したものです。 人を説得したい場合も、このテクニックを活用すればいい! たとえば. イーグルとチェイキンは、行動を「目的に対して好意または不利を生み出す心理的傾向」と定義しています。行動の概念は通常、結合価(目的のポジティブまたはネガティブな特性)や強度(結合価の段階付け)の側面によって示されます。 通常行動はポジティブまたはネガティブのどちらかですが、中間のどちらでもないものにすることも出来ます。ローゼンバーグやホブランドは行動を3つの概念に分けています。 ・情緒的(喜びや嫌悪の感情) ・認知的(信念、意見、思考) ・認知的行動(行動の意図または行動) 社会心理学の領域では、専門家は行動変化の試みに対する異なるテクニックや戦略を示しています。以下がその一部です。 ・直接的な経験と行動を含めた戦略 ・誘発された自己満足のパラグラムと認知的不協和の理論のような、インセンティブ誘発手段。外部の報酬を持ち込んだ時の相互的な行動に対する行動の変化といった別な例もあります。これによって内部の動機付けが減少します。 ・社会的媒介戦略。これについては次で詳しくご紹介します。 これらのテクニックがどのように行動に変化を与えるかを知っておくことが大切です。なぜなら、私たちがどれだけメディアに踊らされているのかが見えてくるからです。. 2 営業心理学2.

「じゃあ、東京の大学なら良いかな?」 と本命を差し出す。. 説得と影響 : 説得 心理 学 交渉のための社会心理学. 絶対的な自信をもって断固たる態度で試みる説得は相手の抵抗を受けます。しかし、多少の不安を見せると、相手は軟化します。この場合、感情にもとづく説得の場合は 論理に対して抵抗を受けます。逆の場合も同じです。 したがって、クラークソン、ティボマーラとラッカーによって発表されたこの仮説を試してみると、あなたの相手に示す態度が同じ波動であれば、その相手に影響を及びやすくなる可能性が高くなります。まさにこの理論の名前そのものです。あるトピックについて相手を説得したい場合は、特定のスポーツのチームについて相手と意見を一致させます。この相手がこの偶然に気づいた時、説得する力が増幅されるのです。. お医者様は「白衣」を着ているからこそ、説得力が上がります。 もしも、のび太くんみたいな「半袖・半ズボン」だったら、どんな名医でも、説得力がなくなってしまいます。 つまり、説得をするには「見た目も大切」ということ。 もしも、高額商品を売りたいのなら、それ相応の「高級スーツ」を着ていなければなりません。 しかし、八百屋さんが「安さ」をアピールしたいのなら、「ランニングシャツに鉢巻き」のほうが良いでしょう。 人を説得するには、言葉も大切ですが、「服装」も重要な要素です。. セットク ト エイキョウ : コウショウ ノ タメ ノ シャカイ シンリガク. 【連載】説得と交渉の営業心理学 第4回 結論を言わない暗示的説得. 脳人が説得に応じる時というは、「どういった脳の反応を示しているのか」という観点から、説得させるための 説得 心理 学 6つの要素 を紹介していきます。 これらの要素を自分で組み合わせて使うことで、 非常に深い説得技法になるのでぜひ試してみて下さい。. 10 山口 裕幸 先生 前回 、リスク・コミュニケーションについて論じた。.

人を説得するときは、ついつい「プラス面」ばかりをアピールしがち。 早い!安い!美味い!便利!珍しい! これを「片面提示」といいます。 しかし、「片面提示」よりも「両面提示」のほうが、断然説得力が高くなります。 つまり、プラス面とマイナス面の両方を、相手に伝えた方がいいのです。 理想的な両面提示は、4:1。 プラス⇒プラス⇒プラス⇒マイナス⇒プラス 「今朝水揚げされた、新鮮な、富山湾のホタルイカだよ!ちょっと小ぶりだけど、これぐらいが一番うまいんだ!」.

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